近日,京東汽車營銷負(fù)責(zé)人陸歡對“國民好車”概念及項目目標(biāo)作出說明。他表示,“國民好車”并非特指某一款車型,而是由京東與合作伙伴共同確立的一套品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入門檻,旨在向消費者傳遞“好車不貴”的價值理念。
陸歡指出,京東汽車在啟動該項目時,就已經(jīng)深入思考了其核心價值,從用戶角度出發(fā),并堅信此舉將顯著提升消費體驗的便捷性。他提到,京東平臺依托自身用戶與消費數(shù)據(jù),能夠協(xié)同合作伙伴不斷改進產(chǎn)品與服務(wù)。
在銷量指標(biāo)方面,京東最關(guān)注的是用戶的實際使用感受和反饋,訂單規(guī)模并非當(dāng)前首要目標(biāo)。陸歡進一步強調(diào),京東汽車將始終聚焦自身核心價值,不會盲目追求產(chǎn)品覆蓋的廣度。
此外,陸歡透露,此次推出的埃安 UT super 只是第一款產(chǎn)品,未來計劃陸續(xù)推出第二款、第三款車型,逐步構(gòu)建更完整的產(chǎn)品矩陣。他強調(diào),京東汽車著眼于通過數(shù)據(jù)賦能和生態(tài)協(xié)同,與廣汽集團、寧德時代等伙伴共同打造可持續(xù)進化的服務(wù)能力,而非僅聚焦單次合作。
在售后保障方面,廣汽 UT 車型產(chǎn)品總經(jīng)理涂序聰曾表示,整車質(zhì)保由廣汽負(fù)責(zé),京東將持續(xù)為售后服務(wù)環(huán)節(jié)賦能,電池相關(guān)問題則由寧德時代提供質(zhì)保,若出現(xiàn)電池問題能保證“只換不修”。三方將共同為車輛售后服務(wù)提供保障。
隨著埃安 UT super 陸續(xù)下線,預(yù)售與試駕也全面啟動,預(yù)計于11月9日正式發(fā)布。