2月11日，UU跑腿針對(duì)其引發(fā)熱議的“代磕頭”等拜年服務(wù)發(fā)布官方說(shuō)明。公司表示，經(jīng)評(píng)估后已主動(dòng)將相關(guān)爭(zhēng)議服務(wù)項(xiàng)目予以下架，并對(duì)無(wú)法履約的訂單用戶提供三倍金額補(bǔ)償。
UU跑腿在說(shuō)明中解釋?zhuān)瞥?ldquo;新春代拜年”服務(wù)的初衷是為滿足無(wú)法返鄉(xiāng)拜年群體的特定需求，強(qiáng)調(diào)并非有意褻瀆與曲解傳統(tǒng)禮儀。
此外，聲明中還回應(yīng)了網(wǎng)友提出的其他需求，如“代值班”、“代相親”等，表示愿意在評(píng)估后研究上架可能。
同時(shí)，UU跑腿宣布啟動(dòng)一項(xiàng)名為“安心吃個(gè)年夜飯”的春節(jié)公益活動(dòng)。在除夕當(dāng)天，針對(duì)公安民警、醫(yī)護(hù)人員、消防員、環(huán)衛(wèi)工人等堅(jiān)守崗位、無(wú)法回家的一線工作者，免去家人為他們配送年夜飯訂單的跑腿費(fèi)優(yōu)惠。