【4 月 14 日，抖音電商公布九大商家扶持政策進(jìn)展】今年 1 - 2 月份，抖音電商為商家降本超 30 億元，3 月份扶持力度加碼，單月為商家減免傭金及成本超 20 億元，一季度累計(jì)節(jié)省成本達(dá) 55 億元。年初，抖音電商從降低成本、提升體驗(yàn)兩大維度出發(fā)推出九大扶持政策，降成本舉措包括商品卡免傭、多類目免傭等，成效顯著。以多類目免傭?yàn)槔衲晷略龆鄠€(gè)類目的免傭，一季度類目免傭金額累計(jì)超 6 億元，帶動(dòng)一季度新增超 2 萬(wàn)家生鮮商家入駐。3 月份平臺(tái)針對(duì)新商家推出限時(shí)全域免傭，新商入駐量環(huán)比增長(zhǎng)超 40%，日用百貨及廚具免傭政策延長(zhǎng)至 6 月 30 日。2 月 24 日，巨量千川上線退款退費(fèi)補(bǔ)貼政策，近 7 成商家反饋認(rèn)可，未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化廣告產(chǎn)品和流量策略。一季度，抖音電商在提升商家體驗(yàn)方面落地不少舉措，包括全新升級(jí)“商家體驗(yàn)分”，優(yōu)化考核指標(biāo)，下線輕微場(chǎng)景物流判罰，對(duì)商家消極服務(wù)的處罰也更人性化。未來(lái)，抖音電商將持續(xù)推進(jìn)扶持政策，為中小商家拓展成長(zhǎng)空間。